София, 18 ноември 2025 г. — Днес Cloudflare, един от основните доставчици на инфраструктура за уебсайтове, преживя глобален срив, който засегна множество популярни платформи като X, ChatGPT, Spotify, Uber и други.
Какво е Cloudflare?
Cloudflare е компания, която предоставя интернет инфраструктура и услуги за сигурност, използвани от милиони уебсайтове по целия свят. Тя функционира като „прокси“ между потребителите и уебсайтовете, което позволява:
- Ускоряване на сайтове – Cloudflare кешира съдържанието на сайтовете си в свои сървъри по целия свят, така че потребителите да зареждат страниците по-бързо, независимо къде се намират.
- Защита от атаки – услугата блокира DDoS атаки, злонамерен трафик и опити за пробив, като действа като защитна стена между интернет и сайта.
- DNS и мрежови услуги – Cloudflare управлява домейни и насочва трафика по оптимални маршрути, осигурявайки по-стабилна и сигурна връзка.
- CDN (Content Delivery Network) – мрежата им от глобални сървъри разпределя съдържанието на сайтовете, за да се намалят закъсненията и да се увеличи производителността.
С други думи, Cloudflare е като „невидима магистрала и охрана“ за интернет, чрез която големи и малки сайтове работят по-бързо и по-сигурно. Когато Cloudflare изпадне в срив, както стана днес, това води до масови проблеми с достъпа до много популярни уебсайтове и онлайн услуги, защото голяма част от трафика минава през техните сървъри.
Срив на Cloudflare: Какво стана
По данни на Cloudflare, първите аномалии са възникнали около 11:20 UTC, когато е регистриран необичаен „взрив на трафик“ към една от техните услуги.
Компанията съобщава, че този внезапен ръст е довел до „повишени нива на грешки“ по маршрута на трафика, което е засегнало голяма част от мрежовата ѝ инфраструктура.
В отговор инженерите на Cloudflare са предприели коригиращи действия, а около 12:21 GMT са започнали възстановявания на услугите.
Според последните ъпдейти, грешките намаляват, но все още има „по-високи от нормалните нива“ на заявките за част от клиентските услуги.
Обхватът на удара
Сривът не е засегнал само мрежовите услуги на Cloudflare, а и множество крайни приложения и сайтове, които разчитат на тяхната инфраструктура. Сред засегнатите са социалната мрежа X (бивш Twitter), OpenAI / ChatGPT, Canva и др.
Потребители съобщават за съобщения за грешка като „Please unblock challenges.cloudflare.com to proceed” при опит да достъпят сайтове.
Интересно е, че и самият Downdetector, платформа за следене на сривове, е отчел вълна от жалби, показвайки, че потребителите са широко засегнати.
Какво показват данните от Downdetector
Според най-новите сигнали за проблеми:
- 48% от потребителите съобщават проблеми с уебсайтове – това показва, че почти половината засегнати срещат трудности при достъпа до конкретни сайтове, хоствани през Cloudflare. Това е типично при срив на CDN (Content Delivery Network) или при прекъсване на прокси услугата.
- 35% имат проблем с връзката към сървъра – тук става дума за по-дълбок мрежови проблем, при който заявките на потребителите не могат да достигнат до сървърите на Cloudflare или крайните сайтове.
- 17% срещат проблеми с DNS – DNS услугата на Cloudflare е отговорна за превеждането на имена на домейни в IP адреси. Проблемите тук показват, че част от потребителите не могат да „намерят“ сайтовете в интернет.
Карта: Downdetector
Експертен коментар:
Тази статистика показва, че сривът е многостранен, засягащ както съдържанието на сайтовете, така и основната мрежова инфраструктура и системата за имената на домейни. Това обяснява защо толкова много популярни платформи са излезли офлайн едновременно.
Версии за причината
- Cloudflare съобщава, че все още изяснява причината за трафиковия взрив — все още няма потвърдено, че става дума за злонамерена атака.
- Според експерт, цитиран от The Guardian, „не е много вероятно да е хакерска атака“, тъй като системата на Cloudflare е проектирана да бъде изключително мащабна и устойчива.
- В същото време се отбелязва, че проблемът съвпада с планирана поддръжка на няколко центъра за данни — в Тахити, Лос Анджелис, Атланта и Сантиаго. Обаче връзката между поддръжката и сегашния срив не е потвърдена.
Последствията и рисковете
- Зависимост от инфраструктурата: Този инцидент подчертава колко крехка може да бъде интернет екосистемата, когато голяма част от трафика се реализира през единична компания като Cloudflare. Експерти предупреждават, че подобни сривове на „интернет шлюзове“ могат да имат лавинообразен ефект.
- Репутационен риск: За Cloudflare, подобни събития са нежелан PR — особено ако клиентите ѝ са високо критични услуги (AI, финтех, социални платформи).
- Оперативни уязвимости: Дори временно прекъсване може да доведе до загуби за бизнеси, които не разполагат с добре изградено резервно решение или мулти-CDN архитектура.
- Инфраструктурна концентрация: Случаят напомня за проблемите, свързани с „централизацията“ в интернет — когато няколко големи играча контролират значима част от трафика и услугите, това крие системен риск.
Какво следва
Cloudflare заяви, че е „всички ръце на борда“, докато инженерните ѝ екипи работят за пълно възстановяване и провеждане на задълбочено разследване. Те обещават да дадат повече информация, след като анализират причините за трафиковия взрив и възстановят стабилността на мрежата.
Експерти призовават за увеличаване на инфраструктурната устойчивост: компании трябва да обмислят мулти-CDN решения и по-добри стратегии за аварийно превключване, за да ограничат риска от подобни мащабни сривове в бъдеще.
Очаквайте скоро нашият експертен анализ по темата.